O operador de caixa ocupa-se principalmente de calcular, receber e registrar os diversos tipos de pagamento de valores, verificar documentos e assinaturas, assegurar a regularidade das transações financeiras e fazer o fechamento do caixa. Dá apoio às atividades administrativas e colabora com os demais colegas no atendimento ao cliente. Hoje, o operador de caixa necessita dominar várias habilidades para ter sucesso no seu trabalho. Precisa saber fazer cálculos com segurança, utilizar equipamentos de informática e preparar relatórios e demonstrativos. E tudo isso precisa ser feito com simpatia e educação, tanto com clientes, quanto com colegas de trabalho. Um operador de caixa pode trabalhar nos mais diversos tipos de estabelecimento, principalmente no setor de comércio, onde irá registrar e cobrar as compras dos clientes. Em estabelecimentos como mercados e lojas de departamentos, por exemplo, é constante a contratação de operador de caixa.
Carga horária: 120 horas.
Os cursos têm horário fixo?
Não, por ser cursos na modalidade EaD, você poderá estudar conforme sua disponibilidade de tempo. O site fica disponível 24 horas por dia, 07 dias por semana. Ou seja, você faz seu tempo para concluir seu curso e obter seu certificado.
Nossos certificados são válidos em todo o Brasil e tem como finalidade:
- Horas Complementares e Atividades Extracurriculares;
- Educação Continuada;
- Enriquecer seu currículo (melhorar as suas chances de conseguir um bom emprego);
- Avaliações de empresas em processos de recrutamento e seleção;
- Avaliações para promoções internas;
- Contagem de Carga Horária para estágio;
- Gratificações adicionais conforme plano de carreira;
- Avaliação para processo seletivo;
- Apresentação como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo simplificado de Órgãos Federais, Estaduais e/ou Municipais.
Contudo, orientamos que verifique antecipadamente, as exigências contidas no edital, processos seletivos ou empresa em que pretenda apresentar nossos Certificados e posteriormente, analise se os mesmos atendem a essas exigências.
Legalidade dos cursos
Os certificados de nossos cursos são reconhecidos em consonância com a legislação de cursos livres, tendo como base a Lei de nº 9.394 de 20 de dezembro de 1996 , Decreto Presidencial de nº 5.154 e as Normas da Resolução CEE/62/2007.
Materiais didáticos e Avaliação final
O aluno faz acesso ao AVA – Ambiente Virtual de Aprendizagem que são disponibilizados aos alunos cadastrados que efetuarem o pagamento da taxa de matrícula. No portal o aluno terá acesso:
- Um breve vídeo introdutório sobre o tema do curso;
- Apostilas de material de apoio;
- Apostila base da avaliação.
A avaliação compreende 10 questões com 4 alternativas, sendo todas de marcar. O aluno pode repetir a avaliação até 4 vezes, caso da primeira vez não atinja 50% da pontuação. Ao término do curso, o portal gera e emite automaticamente o certificado digital em PDF com o número de autenticidade, que pode ser impresso em impressora comum ou guardado em arquivo digital. No verso do certificado consta o conteúdo programático, CNPJ e a assinatura do responsável.
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- O que é o profissional Operador de Caixa;
- Conhecendo a empresa, seus produtos, serviços e pagamentos;
- Controle interno e fluxo de comandas;
- Abrindo o caixa;
- Recebendo o Fundo de Caixa;
- Registrando e cobrando as vendas;
- Cancelando vendas;
- Recebendo pagamentos;
- Finalizando a venda e emitindo o cupom fiscal;
- Cancelando o cupom fiscal;
- Aceitando devolução de mercadorias;
- Efetuando procedimentos de sangria;
- Lidando com a fiscalização;
- De olho na satisfação do cliente;
- Fechando o caixa;
- Organizando os depósitos bancários;
- Efetuando a leitura da memória fiscal;
- Modelos de formulários.
Disciplina | Carga Horária |
---|---|
OPERADOR DE CAIXA | 120 horas |
Disciplina | CH |
---|---|
OPERADOR DE CAIXA | 120h |